Última actualización: 2026-10-08

Política de privacidad

Fanfare está diseñada para que salga de tu celular la menor cantidad posible de información. Esta política describe, en lenguaje sencillo, qué hace la app hoy con la información. Fanfare es publicada por Felix-Vita, Inc. ("Fanfare", "nosotros").

1. Lo que se queda en tu celular

Casi todo lo que Fanfare sabe vive solo en tu dispositivo, en el almacenamiento privado de la app:

• Tus contactos. Si das permiso, Fanfare lee solo tres campos de tu lista de contactos: nombre, nombre de pila y cumpleaños. Los usa para armar tu lista de personas y programar recordatorios. Esa lista se guarda en tu celular y nunca se sube. También puedes saltarte los contactos y agregar personas a mano.
• Las personas que agregas y lo que escribes sobre ellas (nombres, cumpleaños, tu relación, notas y gustos) se quedan en el celular. Solo se envían de la forma limitada que describe la sección 2, cuando decides hacer una tarjeta.
• Recordatorios. Los recordatorios de cumpleaños los programa el sistema operativo de tu celular como notificaciones locales. Fanfare no usa ningún servicio de notificaciones push ni recoge tokens push.
• Tu decisión sobre la IA (ver sección 3) se guarda en el celular, no en nuestros servidores.
• Las tarjetas que guardas o compartes van a tu app de Fotos o a la app con la que compartes (por ejemplo WhatsApp o iMessage). Esas apps tienen sus propias políticas de privacidad. Nosotros nunca publicamos ni enviamos nada en tu nombre.

2. Lo que enviamos para hacer una tarjeta

Cuando tocas para hacer una tarjeta, la app envía a nuestro servidor únicamente lo siguiente, sobre esa persona y esa tarjeta. El servidor revisa cada solicitud contra esta lista y rechaza cualquier otra cosa:

• el nombre de pila de la persona;
• su edad como número, si decidiste incluirla (la fecha de cumpleaños en sí no se envía);
• cómo se conocen (la relación y qué tan cercanos son);
• las notas o gustos que escribiste o dictaste sobre esa persona, si los hay (máximo 500 caracteres);
• el tono, idioma, estilo y motivos que elegiste para la tarjeta, y una descripción corta de la ilustración construida a partir de esas elecciones, que incluye un extracto breve de tus notas como pistas visuales;
• tu foto, solo si la adjuntaste a esta tarjeta (ver sección 4).

No se envía nada más sobre la persona: ni su apellido, ni teléfono, ni correo, ni dirección, ni cumpleaños, ni nada de tu lista de contactos. Las solicitudes van ligadas a tu cuenta solo para aplicar límites por hora y cobrar la tarjeta.

Notas de voz

Puedes dictar tus notas en lugar de escribirlas. Cuando tocas el micrófono, el reconocimiento de voz de tu propio celular convierte lo que dices en texto: en el mismo dispositivo cuando tu celular lo permite y, si no, con el servicio de voz de Apple o de Google bajo sus propios términos (Apple, Google). Fanfare nunca recibe, graba ni guarda el audio; solo ve el texto resultante, en el campo donde todavía puedes editarlo. Ese texto se trata exactamente igual que las notas o gustos de arriba: se envía solo cuando decides hacer una tarjeta, lo cubre la misma decisión sobre la IA (sección 3), y no se guarda en nuestros servidores salvo como parte del texto final del mensaje en tu historial de tarjetas (sección 6). Los permisos de micrófono y de reconocimiento de voz se piden la primera vez que tocas el micrófono y solo se usan mientras dictas; puedes seguir escribiendo sin concederlos.

3. Los servicios de IA que usamos

Fanfare no tiene modelos de IA propios. Envía los datos de arriba a proveedores de IA externos que escriben el mensaje y dibujan la tarjeta. La app te pide tu acuerdo antes de la primera tarjeta, y puedes revisarlo o retirarlo en Billetera → Legal y soporte → La IA y tus datos. Si no aceptas, no se envía nada.

Cuál proveedor responde depende de la disponibilidad: el servidor los intenta en un orden fijo y pasa al siguiente si uno falla. Cada proveedor procesa estos datos bajo los términos de su propia API. Usamos sus APIs comerciales de pago (OpenAI, Google, Anthropic). Según esos términos, los proveedores no usan los datos que les enviamos para entrenar ni mejorar sus modelos; pueden conservarlos por un tiempo limitado para detectar abusos, como describen sus términos.

Revisión de seguridad. Antes de dibujar o escribir cualquier tarjeta, el texto (y la foto, si la hay) pasa por la moderación automática de OpenAI. Si se marca, la tarjeta no se hace y nada llega a los servicios que escriben o dibujan. Si la revisión misma no se puede completar y hay una foto adjunta, la tarjeta tampoco se hace. La revisión corre en cada versión de la tarjeta, incluido cada cambio que pidas.

4. Tus fotos

• Adjuntar una foto es opcional. Cuando lo haces, se usa para esa única tarjeta.
• La foto se envía solo a OpenAI: primero para la revisión de seguridad y, si la pasa, para integrarla en la ilustración. Nunca se envía a Google, a Anthropic ni a nadie más.
• De nuestro lado, la foto existe solo en memoria mientras dura esa solicitud. Nunca se escribe en una base de datos ni en un almacenamiento, así que no queda nada de ella que conservar o borrar después.
• La ilustración terminada, que puede incluir a la persona de tu foto, se guarda solo en tu celular (y donde tú decidas guardarla o compartirla). Nunca se sube a nuestros servidores.
• Muchas tarjetas son para niños. Tú eres responsable de tener permiso para usar la foto de otra persona y, si es un menor, el permiso de su padre, madre o acudiente. Nunca guardamos una marca que diga si una tarjeta es para un niño; la app solo ajusta el lenguaje según la edad que decidiste incluir.

Las tarjetas en video, que implicarían grabar y subir un video, no están disponibles en esta versión de la app. No se graba, sube ni procesa ningún video.

5. Tu cuenta

• Anónima por defecto. La primera vez que abres Fanfare, la app crea una cuenta anónima con un identificador aleatorio. No tiene nombre, correo ni número de teléfono.
• Inicio de sesión opcional con correo. Si quieres que tu historial de tarjetas y tus preferencias se sincronicen entre dispositivos, puedes iniciar sesión con un correo. Usamos tu correo para enviarte un código de 6 dígitos y para reconocer tu cuenta. No enviamos correos de mercadeo. Iniciar sesión convierte tu cuenta anónima en el mismo lugar, así que tu billetera y tus tarjetas se conservan.
• Lo que la cuenta guarda en nuestros servidores: el identificador de la cuenta; tu firma; tu idioma por defecto para las tarjetas y el idioma de la app; el saldo de tu billetera, las tarjetas gratis que te quedan y el total cargado; contadores de solicitudes por hora (para limitar abusos); tu historial de tarjetas (sección 6); los reportes que envíes (sección 8); y tu registro de pagos (sección 7).

6. Tu historial de tarjetas

Cada tarjeta terminada se guarda en tu cuenta para poder mostrarla de nuevo y sincronizarla en otro dispositivo si inicias sesión. De cada tarjeta guardamos: el año, su estado, el formato, el texto final del mensaje, el idioma, el tono, el estilo y los motivos, y la fecha de creación. No guardamos la imagen de la tarjeta: se queda en el celular donde la hiciste, así que una tarjeta sincronizada en otro dispositivo muestra el mensaje sin la imagen.

Por diseño, el servidor nunca guarda para quién era la tarjeta: ni nombre, ni cumpleaños, ni enlace a tus contactos. En tu celular la tarjeta está ligada a la persona; en nuestros servidores no.

7. Pagos y tu billetera

Fanfare usa una billetera prepagada en dólares estadounidenses. Nunca recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta.

• En iPhone, agregar dinero abre Stripe Checkout en tu navegador. Le damos a Stripe el identificador de tu cuenta y el monto; Stripe recoge tus datos de pago en su propia página y puede pedirte un correo para el recibo. Luego Stripe nos avisa que el pago fue exitoso y acreditamos tu billetera. El manejo de tus datos por parte de Stripe se rige por la política de privacidad de Stripe.
• En Android, agregar dinero pasa por Google Play Billing. Google procesa el pago. Nosotros recibimos la confirmación de la compra (un identificador de pedido y una versión cifrada de tu identificador de cuenta) para verificarla con Google y acreditar tu billetera. El manejo de tus datos por parte de Google se rige por la política de privacidad de Google. En Android nunca se usa Stripe.
• Lo que conservamos: tu saldo y un registro de cada abono y cobro con su fecha, monto, motivo y la referencia de Stripe o Google, que necesitamos para la contabilidad y para resolver disputas.

8. Reportar una tarjeta

Puedes reportar una tarjeta producida por la IA desde la app. Un reporte contiene: el motivo que elegiste, tu comentario opcional, el texto del mensaje escrito por la IA, qué proveedor y modelo de IA lo produjo, el identificador de tu cuenta y la hora. La imagen de la tarjeta nunca se incluye en un reporte, porque podría mostrar a un menor. Los reportes no se pueden leer ni editar desde la app; los revisamos nosotros. Se eliminan junto con tu cuenta.

9. Proveedores y alojamiento

• Supabase aloja nuestra base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento y las funciones de servidor, en la región US West (norte de California). Reglas de acceso garantizan que cada cuenta solo pueda leer sus propias filas.
• OpenAI, Google y Anthropic: generación con IA y revisiones de seguridad, como describe la sección 3.
• Stripe (iPhone) y Google Play (Android): pagos, sección 7.
• Apple App Store y Google Play distribuyen la app y gestionan las instalaciones bajo sus propias políticas.
• Cloudflare aloja este sitio web (myfanfare.app) y reenvía el correo enviado a nuestra dirección de soporte. Como cualquier servicio de alojamiento web, procesa tu dirección IP y la información del navegador para entregar las páginas y proteger contra ataques. El sitio web no usa cookies, analítica ni rastreadores.
• Expo (EAS Update) entrega pequeñas actualizaciones de la app. Cuando la app busca actualizaciones, contacta el servidor de actualizaciones de Expo con información básica de la app (plataforma, versión y canal de actualizaciones) y un identificador aleatorio de instalación que la librería de actualizaciones de Expo crea en tu celular. Ese identificador no proviene del hardware de tu dispositivo, no está vinculado a tu cuenta de Fanfare y solo se usa para entregar actualizaciones.

No usamos ningún SDK de analítica, de reporte de fallos ni de publicidad. Nuestro servicio de renderizado de video (usado solo para tarjetas en video) no está activo en esta versión, porque no se ofrecen tarjetas en video; si las habilitamos, actualizaremos primero esta política.

Todos los datos se procesan en Estados Unidos. Fanfare se ofrece únicamente en Estados Unidos.

10. Cuánto tiempo conservamos la información

11. Eliminar tu cuenta

Abre Fanfare, ve a Billetera → Legal y soporte → Eliminar cuenta y confirma. Esto borra de nuestros servidores tu cuenta, tu inicio de sesión, tu billetera, tu historial de tarjetas y tus reportes, y todo lo que Fanfare guardó en ese celular. El saldo que te quede se pierde. Los detalles completos, y la alternativa por correo, están en la página Eliminar tu cuenta.

12. Seguridad

Todo el tráfico entre la app y nuestros servidores va cifrado (HTTPS). Las reglas de acceso de la base de datos limitan cada cuenta a sus propios datos; el saldo de la billetera solo lo puede cambiar nuestro servidor, nunca la app. Las fotos nunca se escriben en el almacenamiento. Nuestras claves de IA y de pagos viven solo en el servidor. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que además mantenemos la cantidad de datos personales que guardamos tan pequeña como podemos.

13. Tus derechos, incluidos los de California

Vivas donde vivas, puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, o recibir una copia. Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, modificada por la CPRA) te da derecho a:

• saber qué información personal recogemos, usamos y divulgamos, y por qué (esta política es ese aviso);
• eliminar tu información personal (usa la eliminación desde la app, o escríbenos);
• corregir información personal inexacta;
• oponerte a la venta o el intercambio de información personal: no vendemos ni compartimos información personal, y no vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 16 años;
• limitar el uso de información personal sensible: la única información sensible que procesamos es una foto que tú decides adjuntar, y la usamos solo para hacer la tarjeta que pediste;
• no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Para ejercer un derecho, usa la app o escribe a support@myfanfare.app. Como la mayoría de las cuentas son anónimas, podemos pedirte que actúes desde la app o desde el correo con el que iniciaste sesión, para estar seguros de que actuamos sobre la cuenta correcta. Puedes usar un agente autorizado; le pediremos prueba de su autorización. Respondemos dentro del plazo que exige la ley (45 días en California, prorrogables una vez).

No usamos información personal para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o similares. No respondemos a las señales "Do Not Track" del navegador, porque nuestra app no tiene rastreo web que apagar.

14. Menores de edad

Fanfare es para adultos y no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.

Las tarjetas muchas veces son sobre niños. El usuario adulto proporciona un nombre de pila, una edad opcional y notas opcionales; el servidor nunca guarda si una tarjeta es para un niño, y si se adjunta una foto, se procesa una sola vez y nunca se guarda (sección 4). Si quieres que retiremos información sobre un menor, contáctanos.

15. Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante (por ejemplo, agregar un proveedor o guardar algo nuevo), actualizaremos esta página, cambiaremos la fecha de arriba y volveremos a pedir tu acuerdo dentro de la app cuando el cambio afecte lo que sale de tu celular.

16. Contacto

Felix-Vita, Inc.
Correo: support@myfanfare.app