Términos de uso
Estos términos son el acuerdo entre tú y Felix-Vita, Inc. ("Fanfare", "nosotros") para la app Fanfare. Léelos, por favor; al instalar o usar Fanfare los aceptas. Nuestra Política de privacidad explica cómo manejamos la información y hace parte de estos términos.
1. Quién puede usar Fanfare
Debes tener al menos 18 años y estar en Estados Unidos. Fanfare se publica en el App Store y en Google Play únicamente para Estados Unidos. Puedes hacer tarjetas para personas de cualquier edad, pero la cuenta es tuya y tú respondes por ella.
2. Qué hace Fanfare
Fanfare te recuerda los cumpleaños de tus contactos y te ayuda a hacer una tarjeta personalizada: un mensaje y una ilustración generados por servicios de IA, en inglés o en español colombiano, con tu firma. Tú envías la tarjeta (por ejemplo por WhatsApp, iMessage o Fotos). Fanfare nunca envía, publica ni entrega nada en tu nombre.
3. Tu cuenta
Fanfare crea una cuenta anónima en tu dispositivo. Opcionalmente puedes iniciar sesión con un correo para sincronizar entre dispositivos. Tú eres responsable de los dispositivos en los que usas Fanfare y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (ver Eliminar tu cuenta).
4. Billetera, precios y tarjetas gratis
- Billetera prepagada. Fanfare usa un saldo prepagado en dólares estadounidenses. Agregas dinero en montos fijos (US$5, US$10, US$25 o US$50) y las tarjetas se pagan de ese saldo. La billetera no es una cuenta bancaria, no genera intereses y no tiene valor en efectivo fuera de Fanfare.
- Precio. Una tarjeta cuesta US$1,00. Ese precio incluye la primera versión y hasta 3 cambios ("Intentar de nuevo") sobre la misma tarjeta, siempre que se hagan dentro de las 24 horas siguientes a la primera versión. Después de los 3 cambios, o pasadas 24 horas, una tarjeta nueva es un nuevo dólar.
- Prueba gratis. Cada cuenta recibe 3 tarjetas gratis, una sola vez. Se usan antes que cualquier saldo pagado e incluyen los mismos 3 cambios.
- Tarjetas fallidas. Si una tarjeta no se puede hacer, no se te cobra, y un cambio que falla no cuenta entre tus 3.
- Medios de pago. En iPhone, las recargas las procesa Stripe en tu navegador. En Android, las recargas las procesa Google Play Billing. Sus términos aplican al pago en sí. El proveedor de pagos puede agregar los impuestos que correspondan.
- No transferible. Los saldos y las tarjetas gratis pertenecen a la cuenta que los recibió. No se pueden transferir a otra cuenta o persona, ni cambiar por efectivo, ni revender.
- Cambios de precio. Podemos cambiar los precios. El precio vigente siempre se muestra en la app antes de que gastes, y un cambio nunca afecta el dinero que ya está en tu billetera, salvo en lo que compra de ahí en adelante.
Reembolsos
Tu saldo es para tarjetas en Fanfare. El dinero que cargas en tu billetera se puede usar en cualquier tarjeta y no vence. En esta primera versión de Fanfare, el saldo no se puede retirar, transferir ni reembolsar a tu medio de pago, salvo cuando la ley lo exija. Una tarjeta que falla al generarse nunca se cobra. Las recargas compradas en Google Play también están sujetas a la política de reembolsos de Google. Si Google o tu banco revierte un pago, descontamos ese valor de tu saldo, hasta dejarlo en cero, aunque ya hayas usado parte de él. Podemos suspender cuentas que reviertan pagos repetidamente por tarjetas ya creadas. Eliminar tu cuenta hace perder cualquier saldo restante.
5. Contenido generado por IA
Los mensajes y las ilustraciones los generan servicios de IA externos (OpenAI, Google y Anthropic) a partir de los datos que proporcionas. El resultado de la IA puede ser inexacto, raro o distinto de lo que esperabas, y la misma solicitud puede producir resultados diferentes. Tú revisas cada tarjeta antes de compartirla, y tú decides si la compartes. No garantizamos que una tarjeta sea precisa, apropiada o adecuada para ningún fin. Si una tarjeta es ofensiva o está mal, usa Reportar esta tarjeta en la app para que podamos revisarla.
6. Tu contenido
- Lo que proporcionas. Conservas todos los derechos sobre los nombres, notas y fotos que proporcionas. Nos das una licencia limitada para procesarlos, incluso a través de los proveedores de IA descritos en la Política de privacidad, con el único fin de hacer la tarjeta que pediste.
- Fotos de otras personas. Al adjuntar una foto confirmas que tienes derecho a usarla y, si muestra a un menor, el permiso de su padre, madre o acudiente.
- Las tarjetas. No reclamamos la propiedad de las tarjetas que haces. En la medida en que el resultado de una IA pueda tener dueño, es tuyo, y puedes compartirlo con fines personales y no comerciales. Los derechos sobre el contenido generado por IA pueden estar limitados por la ley y por los términos de los proveedores.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Fanfare para:
- crear contenido sexual y, en particular, ningún contenido sexual o sugerente que involucre a un menor;
- crear contenido que acose, amenace, degrade o ataque a alguien, o que sea de odio contra un grupo;
- crear contenido violento o sangriento;
- usar la foto o la imagen de alguien sin su permiso (o el de su padre, madre o acudiente, si es un menor), o crear imágenes engañosas de personas reales;
- infringir cualquier ley o los derechos de alguien, incluidos la privacidad y la propiedad intelectual;
- intentar saltarte las revisiones de seguridad, abusar de la prueba gratis, o usar scripts o automatizaciones contra nuestro servicio;
- revender, transferir o intercambiar saldos de la billetera o tarjetas gratis.
Cada solicitud de tarjeta pasa por una revisión de seguridad automática; las solicitudes marcadas se rechazan. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas y, en ese caso, el saldo restante puede perderse en la medida en que la ley lo permita.
8. Nuestra propiedad intelectual
El nombre, el logo, la app y el diseño de Fanfare son nuestros o de nuestros licenciantes. Estos términos no te dan ningún derecho a usarlos salvo para usar la app como está prevista.
9. Servicios de terceros
Stripe, Google Play, Apple y los proveedores de IA son empresas independientes con sus propios términos y políticas. Tu uso de sus servicios se rige por esos términos. Apple y Google no son responsables de Fanfare ni de su soporte, mantenimiento o garantía.
10. Descargos de responsabilidad
Fanfare se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No prometemos que la app funcione sin interrupciones ni errores, ni que alguna tarjeta cumpla tus expectativas.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de ganancias o de datos, derivados de tu uso de Fanfare. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Fanfare se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Algunos estados no permiten estos límites, así que puede que no apliquen en tu caso.
12. Fin del acuerdo
Puedes dejar de usar Fanfare y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos o si descontinuamos el servicio; cuando sea razonable, avisaremos y daremos la oportunidad de usar tu saldo.
13. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware y de Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Si tienes un problema, escríbenos primero a support@myfanfare.app — la mayoría se resuelven rápido. Cualquier disputa que no se resuelva así será decidida por los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, y tú y nosotros aceptamos su jurisdicción. Cualquiera de las partes puede, en cambio, presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores (small claims) del condado donde vives, si el reclamo califica. Nada en estos términos limita los derechos que tengas según las leyes de protección al consumidor del estado donde vives.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de arriba y, para cambios importantes, te avisaremos en la app. Seguir usando Fanfare después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.
15. Contacto
Felix-Vita, Inc.
Correo: support@myfanfare.app